Programos paskirtis. BAIGĘ MOKYMO PROGRAMĄ GEBĖSITE bendrauti ir bendradarbiauti su kitais aviacijos industrijos darbuotojais; Atpažinti pavojus ir imtis priemonių rizikai sumažinti; Registruoti keleivius ir bagažą į skrydį; Vykdyti keleivių laipinimą laikantis saugos ir saugumo reikalavimų; Parduoti, keisti, atšaukti bilietus, aptarnauti vėluojančių ar atšauktų skrydžių keleivius; Teikti reikalingas paslaugas atvykstantiems ir jungiamųjų skrydžių keleiviams; Atlikti dingusio bagažo paiešką bei administruoti sugadinto bagažo bylas; Teikti paslaugas asmenims, turintiems specialiųjų poreikių, ir asmenims, kuriems reikalinga pagalba; Teikti paslaugas ribotos judėsenos asmenims; Prižiūrėti pamainos darbą ir jai vadovauti; Taikyti avarinių priemonių planą.
Švietimo sritis – Transporto paslaugos.
Profesinio mokymo skyrius, kuriame programa bus vykdoma – Verslo ir paslaugų skyrius.